互联网+智慧物业的好处

网站首页    行业新闻    互联网+智慧物业的好处

 

随着互联网信息化的发展以及智能手机的普及,互联网正在加速渗透生活的方方面面。物业行业也在进行对移动互联网技术应用的使用和自我转型优化,并逐渐由传统的提供单一服务的模式,开始向智慧化社区方向转变。互联网+智慧物业相比人工物业有哪些好处呢?

 

物业行业人力物力成本增加,物业费收缴难,消费者服务预期越来越多,物业服务升级需求明显。有效的信息化管理手段显得尤为重要:

 

1. 软件智慧物业云平台,实现对员工的系统管理,提升人工效能。系统通过员工手机APP,实现工作任务管理、业主信息及费用查询、远程抄表、巡更管理、投诉建议、维修管理及服务、小区管理、通知公告等,对每个物业员工实现科学管理。

 

2. 避免业主投诉、满足业主日益提升的服务需求,业主服务受理、业主服务跟进、业主服务反馈等相结合,打造科学物业服务管理。

 

3. 传统物业小区通知公告打印、人工张贴,成本高且难以保证送达率,软件智慧物业云平台轻松实现小区通知公告在线发布、定向推送,既节省纸张、人工张贴成本,同时提高了通知的送达率和及时性。

 

4. 传统物业收缴物业费,人工核算、人工记录、人工统计,工作繁琐又容易出错过往记录不好保存和查找,通过软件,物业相关费用一键生成、业主在APP上即可完成费用查询和缴纳,记录清晰明了,随时查询,一键生成收款收据,既节省人工成本,又避免手工核算出错,简单快捷,提高了收缴率和物业服务质量。

 

5. 以前小区业主投诉建议,报事报修通过到前台或者电话反映、过后难以管理跟踪。通过软件智慧物业平台,业主信息反馈、投诉建议、报事报修、家政服务在线提交,物业前台随时查询、一键指派,处理进度可视化、处理结果清晰明了,方便管理者对事件管理、人工管理、内部考核、提升服务等级及业主体验。

 

6. 随着安全要求及打造平安社区的迫切需要,社区人员出入管控迫在眉睫,传统物业通过人工登记人员出入,成本高、管理难、漏洞风险,”WI社区”拓展手机开门,无需再人工登记,人员出入通过手机摇一摇即可,系统实时记录出入人员信息,安全隐患彻底解决、人工成本大幅降低。

 

软件在满足基础物业和管理、解决一系列物业基础难题的上,更通过互联网+为传统物业提供多种新的盈利增值工具和模式。既增加了物业服务满意度、化解业主与物业的传统矛盾,又为物业增加了全新的盈利模式,在互联网+的大潮下完成转型升级、快速发展。

亮生活物联网络公司集智慧物业,物业评估监理,物业公司服务于一体,为阜阳社区,政府,写字楼不断实现服务和提升价值,已成为阜阳智慧社区,智慧物业,物业评估监理,智慧社区APP的服务与综合运营商。

 

浏览量:0
创建时间:2019-04-02 14:39